PayPal и их суппорт.
Общественность прошу совета.

Подробности внутри.
Ай нид ю хелп.

Tagged with →  

20 Responses to PayPal и их суппорт

  1. Reeg:

    Ситуация такая, заводил себе аккаунт на пайпале. Первый раз. Лоханулся. Указал адрес не на который заводилась карточка а куда доставлять. Вроде всё нормально, но начал совершать покупку и аккаунт ограничили. Согласно процедуре, сменил, пароль, подтвердил емыл, контрольные вопросы. А вот со сканами документов затык. Очень они желают видеть «current utility bill». Счёт за комуналку. Да вот незадача. Адрес на который заводилась карточка, это адрес прописки. Другой город 500 км. Там родители проживают.
    Я им и сканы паспортов со своей мордой отправил. И отсканированые чеки из банкомата за прошедшую неделю. Паспорта приняли, а вот желают current utility bill.
    Блин, и аккаунт не могу удалить что бы завести новый. И очкую что если буду заводить новый аккаунт то они его заблочат. Т.к. номер карточки будет же фигурировать тот же. Новую карточку заводить не подходит 🙂 эту на работе выдали, зарплатная.
    Кто виноват понятно. А вот шо делать?

  2. DIPod:

    попроси пусть отсканят как нибудь родители. у меня такая же ситуация была. родители все правильно сделали.

  3. Orikin:

    — правь в профайле адрес, на адрес карты и удали лишние
    — на этот адрес привяжи карту
    — идешь в банк и просишь выписку за последний месяц с печатью и грузишь ее через резолюшн центр, как bank statement.
    — после чего звонишь в саппорт +35314369111 и просишь, чтобы сняли ограничения.

    Практика показала, что через мыло они очень долго и неверно отвечают, и то, какими–то общими фразами.

  4. Mi007:

    товарищи, помогите. хочу сделать заках на ДХ. завел пэйпэл, привязал карту, подтвердил ее только что, все вроде ок. делаю заказ на диле, при попытке оплатить палкой мне выводит сообщение «To complete this payment, add another debit or credit card to your PayPal account or Update your Credit Card or Debit Card.» и прадлагает зачем то добавить другую карту и «Update» мою? что это еще за апдейт, и что вообще все это значит? спасибо. очень испуган.

  5. Suan:

    к палке нужно привязывать две карты, так как там есть лимит на отправку денег с одной карты, если я не ошибаюсь.

  6. Mi007:

    да нет, все заработало. палка тупо лагала, раза с пятнадцатого получилось нормально сделать платеж. привязана одна карта.

  7. Llov:

    если карта подтверждена, то без лимита вроде, а так — 300$

  8. LJStepan:

    Блин, я решил на ДХ купить себе десяток безделушек, все выбрал, стал оформлять чекаут, (на пэй пале я не зарегистрирован), начались проблемы. Пэйпал писал постоянно, что моя карточка не подходит, чтобы оплачивать эти покупки (сумма заказа была на 80 долларов). Долго тыкался, в результате решил, что может дело в сумме? ок, сделал заказ на 10$, он прошел, подтвердился и все замечательно, стал оформлять следующие, но теперь ни на 10 ни на 5 долларов карточка не подходит.
    Пэйпалу она не нравится. МастерКард, денег на нем есть с достатком, что я могу делать не так?

  9. KuUN:

    У тебя аккаунт и карта на палке verified? Т.е. ты сообщал палке код из 4 цифр, который был в свойстах транзакции на $1.95?

  10. Suan:

    какую точно ошибку на англ. он тебе пишет при проведении платежа?

  11. Llov:

    скорее всего просто лимит по непроверенной карте кончился

  12. LJStepan:

    очевидно да, и это грустно, теперь зарегился жду этот верификационный ключ… скучная платежная система какая(

  13. KuUN:

    А зачем его ждать? В нормальных банках он приходит в смс (или видно в интернет–банке). Если нет — всегда можно позвонить в колл–центр и спросить этот код через них.

  14. Reeg:

    голосом говорить по английски у меня хреновенько. Да и дорого получиться. В рабочее время я на работе и скайпом не получиться позвонить. В общем отправил выписку из банка. Проблем в том что старыми файлами я почти исчерпал лимит в 5 метров. В общем будем посмотреть.

  15. Reeg:

    В общем вернули полную функциональность аккаунту.

    Родители отсканировали платёжки за комуналку я им их залил через форму на пайпаловском зайте.

    да. помните что залив файл вы его уже не удалите. про это сказано. но кто же это читает 🙂

  16. XuOva:

    я послал со съемной квартиры квитанцию, расчет был верный — прокатило

  17. Ik1:

    3 раза уже менял адрес в палке. причем карта вообще заведена по левому адресу, адрес квартиры которую я снимал 4 года назад. с трудом понимаю в чем проблема

  18. ENAndrioid:

    Народ, а можно в палке сменить свою фамилию? Имеется в виду spelling. У меня на одной карточке в фамилии буква «Х» транслитеруется, как «H», а на другой как «KH». В итоге новую карточку я привязать не могу.

  19. Ebev:

    не хочется новый пост делать.

    новая политика это что?

  20. OpCrazy:

    Да уж куда им до вебмани например например.

Добавить комментарий