Ребят, привет! Два глупых вопроса — что делают с посылкой, если почтальону дверь не открыли? Относят обратно на почту и оставляют извещение?

И второй — можно ли как–то изменить способ доставки с курьерской на извещение? Лоханулись, заказали товар, который доставляется ЕМС прямо в руки, он сейчас в процессе доставки. Можно ли как–то изменить этот способ?

Tagged with →  

9 Responses to Cпособ доставки

  1. sorryass:

    звонишь в ЕМС, говоришь, хочу оформить заявку на самовывоз, на следующий день приезжаешь куда скажут и забираешь.
    а то они так и будут тебе, как роботы, каждый день доставлять посылку домой с 9 до 18, пока ты на работе.

  2. chup:

    sorryass: здорово! Только вот беда — я совсем слабо понимаю, каков сейчас статус заказа и что им говорить, чтобы переоформить заявку. Вот скриншот состояния заказа на текущий момент, что делать–то? :))

    размер 500x217, 74.10 kb

  3. sorryass:

    chup: расслабиться и ждать, пока не появится статус сортировка. как только он появляется — сразу звонишь и говоришь: номер отправления EC603250162US, хочу забрать сам, оформите, пожалуйста, заявку, приеду завтра (если можно).

  4. chup:

    sorryass: круто! еще вопрос — у них какой–то определенный центр в, например, ДС, или я могу подъехать где–то рядом с адресом заказа? И означает ли статус «сортировка», что заказ уже прибыл и пакуется для отправки заказчику?

  5. sorryass:

    chup: да, сортировка именно это и обозначает. обычно, если они особо не тормозят, то сортировка бывает на следующий день после того, как таможня посылку выпускает (покинуло место международного обмена), а из–за того, что трекинги обновляются медленно и обычно по ночам, узнаёшь ты об этом, как правило, на следующий день. легко может быть, что твоя посылка уже у них и завтра они начнут тебе её доставлять, так что, наверное, лучше позвонить сегодня и всё узнать.
    ехать скорее всего придётся на волгоградку, у них там сортировочный центр и свою посылку я забирал именно там.

  6. chup:

    sorryass: здорово, спасибо огромное!

  7. chup:

    sorryass: позвонил, говорят необходимо заполнить и выслать заявку на смену способа доставки. подскажи, пожалуйста, по ссылке http://emspost.ru/information/documents/… те документы, что они имеют в виду? и где взять реквизиты отправителя? те, что на скриншоте, являются достаточными, или необходимо что–то еще?

  8. sorryass:

    chup: странные они какие–то, я никаких документов не заполнял и ничего им не отправлял. просто позвонил и сказал, что хочу сам забрать свою посылку из сортировочного центра. позвони ещё раз, может, оператор менее ленивый попадётся.

  9. chup:

    sorryass: ок, попробую еще раз, спасибо!

Добавить комментарий