Друзья, даже не знаю к кому обратиться. Нужен ваш совет. Жду посылку из штатов. Если верить нашей почте, то посылка уже третью неделю лежит на таможне без движения. Посылка дороже 400 уе, говорят задержали, но никаких извещений еще не выписывали. Звонил на таможню — послали на фиг мягко говоря: совершенно неадекватная тетка нагрубила так что я впал в ступор. Подскажите как вызволить посылку, куда жаловаться, как быть…?

Tagged with →  

26 Responses to Посылка лежит на таможне

  1. vadimkus:

    Вам батенька на Варшавку 37
    Оказывается, в пересылке ЕМСом есть один недостаток, если сумма выше 10тыр получается. Это та самая таможня. Около полутора–двух часов вчера было убито на варшавке 37:

    Накануне я позвонил в ЕМС, и мне сказали, что топать по поводу телеграммы надо в «малый зал клиента окошко 2», малый зал — как входите, направо, там таможня. на ЕМС прилавок можно не смотреть. Там злые сучки какие–то, прям неприятно стало, когда одна оторвалась от чего–то, чтобы презрительно послать меня во второе окно таможни.

    Итак, вы приходите, вам в «окошко номер 2», почти всем туда, вы занимаете очередь. В окне вам понадобятся: –ксерокопия паспорта (за 14 руб сделали в большом зале, окошо 6) –заполненное заявление

    Чтобы ускорить процесс, предлагаю: –Копию паспорта сделать заранее надо основную страницу, и с пропиской –Захватить с собой всякие бумажки по посылке. и ручку. и деньги 🙂 –по заниманию очереди сразу заглянуть в окошко и попросить бланк заявления –заполнить бланк, там понадобятся паспортные данные, номер посылки (тот самый, трекинг), вес посылки, стоимость (без учета пересылки), надо написать, что в посылки, и зачем оно вам.

    Итак, вы все заполняете, с копией паспорта и заявкой дожидаетесь очереди, идете в окошко, таможенник долгоищет бумажку от вашей посылки в 6ти кучках бумажек. Берет у вас заявление и копию паспорта.
    И говорит — ждите.
    Возвращаетесь, ждете, пока другой таможенник за 15 минут посчитает по формуле
    (сумма Х курс — 10000руб) Х 30%
    Правда, курс, возможно, за дату прихода посылки на таможню. Но я все равно не понял,чего там возиться..
    Так вот, в итоге тихо называется ваша фамилия, надо подбежать, взять какую–то бумажку, с ней ламануться в

    большой зал, где в свободном окне оплатить пошлину, получить чек, и, блядь, вернуться

    обратно, отдать чек в окно таможни. Тогда вам дают еще какую–то мотню из бумаг, и вы бежите во

    2е окно большого зала..
    Там такие же мученики уже толпятся. Надо показать мотню девушке в окне, она звонит, говорит кому–то номер посылки, ее где–то начинают искать.. Но от окна не отходите. Вам надо под диктовку этой девушки опять вписать на одну из бумаг мотни «Посылку получил», свои паспортные данные, дату, что–то еще, расписаться, отдать мотню девушке. Хотя вы, заметте, еще нихуя не получили!

    Дальше вы тусуетесь рядом, и ждете, когда посылку найдут, и припрут на тележке, девушка разберет их последовательно, дойдет очередь до вашей, она тихонько назовет вашу фамилию, вы подойдете, отзоветесь…
    Внезапно всё! профит, посылка ваша, молча берете и уходите.

    Внимание, работает таможня вполне по–человечески, отбростье надежду на круглосуточный сервис и проч, узнавайте расписание заранее,может, даже и выходные есть.. в пятницу вот они вроде до 17ти работали..
    Кроме того, выдают посылки.. с перерывом на обед (13–14часов, как я понял)

  2. alpon:

    vadimkus: хуяяссе процедурка! А если в посылке нет чего–то, так как вы уже написали в бумажке что посылку получили и претензий не имеете, как быть?

  3. vadimkus:

    alpon: не понял — какую ты бумажку подписал? ты получил уже посылку или нет?

  4. deFINE:

    vadimkus: Думаю, что вопрос вызвала эта фраза: «Вам надо под диктовку этой девушки опять вписать на одну из бумаг мотни «Посылку получил», свои паспортные данные, дату, что–то еще, расписаться, отдать мотню девушке. Хотя вы, заметте, еще нихуя не получили!»

  5. alpon:

    vadimkus: нет, ты пишешь : «Вам надо под диктовку этой девушки опять вписать на одну из бумаг мотни «Посылку получил», свои паспортные данные, дату, что–то еще, расписаться, отдать мотню девушке. Хотя вы, заметте, еще нихуя не получили!» — как быть если открыв посылку там не оказалось чего–нибудь?

  6. vadimkus:

    alpon: нет — такого не было еще, в посылке всегда было что–то))) а если серьезно — писать что отказываешься ее получать — на посылке есть инвойс, проверяешь наличие — совпадает то принимаешь.
    Не совпадает — отказываешься получать и говоришь в посылке не хватает айтемов.
    2. В след. раз — наш человек из США тебе купит твой товар и заявит его как 200 баков. Сразу бы обратился.

  7. alpon:

    vadimkus: спасибо, пойду распечатую(!) твою инструкцию и попробую отбить посылку.
    Отправлял мой хороший друг — честный американец, которому я забыл обьяснить что не стоит указывать реальную цену если она выше 300 уе.

    Понятно! давай — пиши!

  8. alpon:

    vadimkus: Сегодня хотел пойти на Варшавку и проверить твой рецепт, но утром проверил по трекингу посылку на сайте почты и с удивлением обнаружил запись «Покинуло место международного обмена». Это приятно обрадовало. Твои инструкции проверю в следующий раз. Огромное спасибо за помощь.

  9. vadimkus:

    ну теперь остается дождаться — когда будет написано сортировка — цех сортировки.
    Вот тогда тебе нужно будет звонить и говорить, что сам заберешь посылку и ехать на проспект Вернадского!
    успехов!

  10. junkiedob:

    vadimkus: ого, а можно самолично с сортировки забирать?

  11. vadimkus:

    junkiedob: да, можно! можно приехать туди и ее поднимут наверх из цеха и отдадут в руки.

  12. junkiedob:

    vadimkus: круто, не знала.) спасибо!

  13. vadimkus:

    junkiedob: не за что!

  14. Ryotsuke:

    Кстати если трэкинг пишет что «Out of Foreign Customs» то таможня уже пройдена и теперь посылка кочует в почтовое отделение?

  15. vadimkus:

    Ryotsuke: еще нет, далее она едет в сортировочный цех на Вернадского, там ее сортируют 1 день как правило и далее по маршруту едет.

  16. Ryotsuke:

    vadimkus: Ну она с пятого числа по трекингу в сортировочном. Сейчас выходные, я так понимаю в понедельник ждать извещения?

  17. vadimkus:

    Ryotsuke: дай ка треку, если ты видишь ее в сортировочном — значит отправлена USPS intern. express –такие в руки приносят посылки.

  18. Ryotsuke:

    vadimkus: Ну трекинг такой CQ001816360US
    Сейчас в статусе «САНКТ–ПЕТЕРБУРГ PI–7 Сортировка»
    Если «в руки» то могут быть проблемы, поскольку телефон указан скорее всего белорусский, а заказывал я на имя питерской знакомой, которая потом мне сможет всё передать.

  19. vadimkus:

    Ryotsuke: нет, в руки не будет — это USPS Priority Mail. Жди извещения в почтовый ящик. А можешь сам зайти на местную почту и спросить если на твою фамилию коробка. ОТдадут и ускорит процесс.

  20. Ryotsuke:

    vadimkus: Спасибо. Ну я и думал вообщем, что наверное до ПО уже добралось, просто что извещения еще нету.

  21. Ryotsuke:

    vadimkus: Слушай, мой человек говорит, что ничего пока нету. Это нормально? Вон там индекс места сортировки и индекс конечного ПО отличаются, могло оно еще не дойти просто, или тут что–то неладно?

  22. vadimkus:

    http://emspost.ru/tracking/CQ001816360US…

    1. просто жди
    2. индекс меняет на нужный на сортировке

  23. Ryotsuke:

    vadimkus: тут как–то больше пишут )
    http://www.russianpost.ru/resp_engine.as…

    Кстати неужели еще никто не написал портал, объединяющий все эти разрозненные сайты слежения? Чтобы можно было следить в одном месте, а не в трех, как у меня, обычно (Совсем зарубеж –> Россия –> Беларусь)

  24. Ryotsuke:

    vadimkus: а можно я таки попаникую? Чего оно так долго на сортировке в месте с неправильным индексом? )

  25. Ryotsuke:

    Ryotsuke: Я по Минску сужу. Из центрального в локальное отделение добирается меньше, чем за 12 часов.

  26. vadimkus:

    1. просто жди
    2. не паникуй

Добавить комментарий