размер 140x140, 2.16 kb

Заказал я на DX игрушечную камеру ребенку в подарок. В описании указано что меню на нескольких языках, включая английский. А в том экземпляре что пришел — вообще нет пункта смены языка. Мануал на английском, а камера — строго на китайском.
Есть шанс получить замену? куда там писать в таких случаях и в каком тоне?

Tagged with →  

15 Responses to Есть шанс получить замену?

  1. dwd:

    сколько прошло с момента оплаты?

  2. veneamin:

    14.04 оплатил, доставили позавчера

  3. dwd:

    Попробуй диспут на палке открыть.

  4. veneamin:

    dwd: ох, т.е. с dx смысла затевать разговор нет?

  5. dwd:

    veneamin: вообще в идеальном варианте эти два дела нужно начать одновременно. Открываешь диспут и подробно описываешь ситуацию с сылками на сайт. Напиши что готов предоставить фото камеры и менюшки на китайском. Проси рефаунд. Но не закрывай диспут до тех пор, пока а) не сделают рефаунд б) не истечет время в) у тебя иссякнут доводы и ты передашь своё дело на расследование в пэйпал.

    Пиши максимально подробно со всеми ссылками и пояснениями — это может помочь расследованию пэйпала.

  6. Valiko:

    dwd: палка в таких случаях предлагает отослать обратно и сообщить трекинг–номер.

  7. veneamin:

    ок, попробую, спасибо.

  8. dwd:

    сообщай новости с полей по мере поступления информации:)

  9. veneamin:

    вот отсылать обратно, не получив замену — мне совсем не хочется. потому как в принципе, меню ребенку не нужны, снимать она может и так. а успеет ли все это обернуться до ДР, который 16 июля — неизвестно.

  10. Valiko:

    veneamin: что успеет обернуться? тебе просто деньги вепнут и всё.

  11. dwd:

    veneamin: ну а если не мешает снимать ребенку — почему бы не оставить тогда её?

  12. veneamin:

    dwd: ну просто малейшие изменения в настройках приходится делать считая пункты меню и сравнивая с мануалом на английском. хорошо хоть он есть, конечно.

  13. agent303:

    veneamin: ребёнок выучит их на китайском и про мануал забудет, дети они такие сами во всём разберутся

  14. hermit:

    D’oh!!!! Я такую–же заказал, еще не пришла… Вот же–ж факап какой…

  15. veneamin:

    hermit: не говоря уже о том, что на соседнем сайте она стоит на десятку дешевле. я уже отправил им прайсматч.

Добавить комментарий