Не знаю, насколько это здесь уместно, но.

Заказала на ебэе винтажную сумку, сегодня сумка пришла, внешний вид точно соответствует фото, состояние прекрасное, но есть одна загвоздка. От нее идет такой запах, словно внутри пролили флакон духов, и этот запах впитался в подкладку, кожу, и он очень сильный. Продавец, соответственно, в описании умолчал про эту милую деталь. Сумку носить невозможно. Что можно сделать в этой ситуации?

47 Responses to Купил сумку, а от нее сильный запах

  1. HDMsis:

    Открывать case в paypal и писать, что сумка «грязная» с сильнейшим нетерпимым запахом. Ну и требовать полный или частичный возврат средств.

  2. Ssareq:

    если потребовать полный возврат, продавец в праве потребовать возврат товара.

  3. LlewP:

    я просто ни разу этого не делала, пока написала продавцу, описав проблему. а если полный возврат средств, мне нужно назад продавцу сумку отсылать за свой счет?

  4. ROZOS:

    Если он потребет, то да.
    Хотя опять–таки можно открыть кейс и заявить что товар возвращается по вине продавца, возможно Ибей обяжет его оплатить обратную доставку или снимет с тебя обязательство отсылки товара

  5. LlewP:

    я не смогу сделать возврат товара, так как продавец в Штатах, а сумка весит больше чем 500 гр

  6. Ykstet:

    Могу предоставить своего кота. Запах духов перебьет стопроцентно!

  7. LlewP:

    Спасибо, у меня свой есть. правда, он приучен ссать в лоток

  8. LlewP:

    продавец ответил, предложив либо всю сумму возместить не считая доставку, либо 20% от стоимости, если оставлю сумку себе. мне кажется это несправедливым, тем более, что я физически сумку назад не могу отправить. что мне ему отвечать, как себя вести? ПОМОГИТЕ))

  9. Iksnoda:

    в чем проблема? я отсылал пару сандалей в сан–франциско

  10. LlewP:

    на почте висит объявление, что из–за соблюдения норм безопасности или что–то вроде того, в США не принимают теперь посылки более чем 500 гр. Ты когда отсылал?

  11. Iksnoda:

    в прошлом году. мне вернули полную стоимость, ещё и сумму которую я потратил на пересылку обратную. в общем даже в плюсе немного остался. причем спор открывать было слишком поздно, я договорился с продавцом, но там магазин был крупный, может поэтому, хотя любому серьезному продавцу не вариант терять репутацию.
    по поводу этой фигни, это что–то новое, не знал об этом

  12. Ssareq:

    слушай, ну она реально воняет так, что прямо ужас–ужас? Может выветрится?

    Я пока приведу пару своих примеров:
    1. Купил своей свитер. Пришел, прикинули а он блин на японскую школьницу.. Смотрит отзывы, все хорошо, но именно по этому свитеру 1–2 негатива + нормальные (не позитивные) — несоответствие размеров. Пишу продавцу, так и так, что делать будем? Он мне вернул 50% вместе со стоимостью доставки.

    2. Купил таки «разноцветные» туфли своей (ох уж эти бабы) 🙂 Пришли они в Шипито, мне их там фотографируют, я смотрю — не те, они черные. Лезу в описание лота, фотография одна, а в описании две модели, «разноцветные» и «черные», ну думаю, сам лох, не то купил ей, надо было внимательно читать и писать продавцу какие нужно.
    Моя ни в какую — мол хочу те и точка. (да и обещал я ей их, самому неудобно).
    Пишу ему, — Диар май френд! Лет ми спик фром май харт! © Как бы нам сделать чейндж? А то че–то не то купилось..
    Он мне пишут, — Тысяча чертей! Разорви мне пасть, елси я не продам тебе вторые дешевле!
    — Эээ…
    — Я продам тебе их на 30% дешевле + бесплатная доставка!
    Пришлось согласиться. 🙂

    Что делать в твоем случае — я честно не знаю. Может ее повесть за окно на неделю? Пусть она там висит? Хотя на морозе, не сильно–то будет все выветриваться..
    Отмыть возможно?

  13. 57dU:

    постирать ее нельзя?

  14. LlewP:

    ребята, отмыть невозможно, я просто как женщина знаю что это такое — пролитые духи в кожаной сумке)). запах впитывается в кожу, а ее нельзя стирать

  15. LlewP:

    у тебя видишь нормальные продавцы, а мой предложил вернуть 20% от сумки только, при том, что она не дешевая

  16. Ssareq:

    скажу прямо, если с сумкой можно что–либо сделать: отмыть/замочить/пожарить в ней грибы/положить в не воблу, чтобы перебило запах/про кота писали выше/и.т.д — соглашайся на 20%

    Хочешь больше — будь уверена в том, что можешь столкнуться с геморроем. И придется идти до конца.

    За запах — нормально, 30% и выше получают за то, что вообще получают не то и не того размера.

  17. Ssareq:

    если она продавалась, как pre–owned и тебе за нее дают 20% скидки… Блин, надо соглашаться.

    Кожу стирать можно, не надо стирать всю суку, достаточно выявить места запаха и постирать именно их. Ну и вообще, духи вечно пахнуть не могут, физически не могут.

  18. LlewP:

    место запаха там — сумка) а если кожу стирать и мочить, то она задубеет и потеряет свой вид, проверено, ну то есть если не просто протирать ее а прям стирать

  19. Paxa:

    Если Ваш нож пахнет рыбой — положите его ненадолго в керосин.
    А если серьёзно — можно попробывать лимончиком.
    Хотя, бред конечно я пишу, у брата машина с кожанным рулём престала пахнуть какой–то дикованильной херью после того, как от руля избавились.

  20. LlewP:

    вот именно, кожа намертво впитывает. да и вопрос то не в этом, а в том, как рефанд побольше выбить с продавца))

  21. Ssareq:

    как был заявлен лот, товар был новым?

  22. LlewP:

    нет, это винтажная сумка, pre–owned, но нигде в описании не было про запах

  23. Ssareq:

    на твоем месте, я бы забрал 20%, положил сумку на открытое, проветриваемое место, и забыл бы про нее на месяц.
    Вплоть до того, чтобы она висела на балконе под крышей, не подвергаясь осадкам.

  24. 57dU:

    ок. давай либо ссылку на лот, либо описание лота, особенно про Return и прочее..

  25. Arbeon:

    Я хотел было предложить насрать в сумку, но ты опередил меня!

  26. Xivop:

    ограничение на полкило — с конца декабря 2010.

  27. Ssareq:

    так же интересно почитать, можно emailе.

  28. Iksnoda:

    я хуею. это кто ограничил то, наши или янки?

  29. Ssareq:

    сами «сшашники» и ввели такой запрет, тьфу, слово–то какое мерзкое, уж лучше янки или пиндосы 🙂

  30. Iksnoda:

    из росее норкотики шлют норкоманы,развращать скромную американскую молодёж, небось?

  31. Ssareq:

    нет, это вообще всех коснулось, не только России:

    Напомним, с 13 января 2011 года действовали временные ограничения, введенные на основании директивы, принятой США 9 декабря 2010 года. Она усилила меры безопасности для почтовых отправлений, перевозимых пассажирскими и грузовыми рейсами в США.

  32. Iksnoda:

    идиотизм, пиздец. это что ж получается, если тапочки не подошли то слать их придется разными посылками? лол

  33. Ssareq:

    ну почему идиотизм, они ведь о своем народе заботятся, вероятно была какая–либо угроза, вот и ввели санкции. Это у нас когда вдруг что–то рванет, ФСБ заявляет — а мы знали что будет такой терракт!
    Лол!
    Знали, но не предотвратили. А там просто закрыли прием входящей почты.
    Это же временное, рано или поздно они откроют снова. Прикинь, они тоже хотят купить тапочки из Китая! Но они, в отличии от нас, даже купить не могут, не то, что отправить обратно ))

  34. Iksnoda:

    да я понимаю, потому и смешно, от абсурда)

  35. Paxa:

    Ограничение ввели скорей всего Чопта Проссии, ибо из Германии всё отправляется на ура! только Дойче Пост повесило сообщение на своей страничке — » не обессудьте люди добрые, может из–за дурачков заокеаном будут задержечки — мы тут не при чём».
    Хотя, кто его знает, может Почта России не соответствует каким–то американским стандартам — вот и ей и не доверяют.

  36. LlewP:

    guaranteed authentic vintage furla leather bucket bag

    made in italy

    solid brass hardware

    the bag is worn. it shows scuffing wear and signs of use.

    the bag measures approx. 10 * 12.5 * 5 inches

    the strap drop is approx. 17 inches

    we have placed many pictures in the listing to try and show every inch of the bag. the pictures may take some time to load for slow connection speeds. please click on each thumbnail for a larger view of each picture.

    first class and parcel post will be sent in an unpadded plastic envelope. for boxed packaging please remit payment for priority mail.

  37. HDMsis:

    У меня вчера разрешилась претензия против продавца на Ебее:
    Заказал камеры на Ебее. линзы выпуклые 120 градусов. Пришли с другими линзами.
    Написал претензию по мылу, ответа нет.
    Создал диалог в Paypal, ответа нет,
    создал претензию в Paypal, что хочу вернуть конкретно 30 баксов от всей суммы в 120, тишина.
    Пришло письмо от Пэйпэл, мол если чувак не ответит мы снимем с него бабки.
    Вчера захожу в Пейпэл и вижу, что моё дело закрыто, т.к. «После тщательного рассмотрения мы не нашли оснований для принятия по этой претензии решения в вашу пользу
    Фига себе. Еще вчера было письмо, что снимут с него деньги. Накатал им злую простыню, мол «какого хера!»
    Сегодня залез в счета и увидел, что мне вернули 30 баксов… еще вчера. Вернули и закрыли дело с такой формулировкой.
    А продавец так и не откликнулся ни разу.

  38. HDMsis:

    хистори.
    04.03.2011 — Email sent to seller
    04.03.2011 — Email sent to buyer
    21.02.2011 — Email sent to seller
    21.02.2011 — Email sent to buyer
    21.02.2011 — Dispute escalated to claim
    20.02.2011 — Email sent to buyer
    20.02.2011 — Email sent to buyer
    18.02.2011 — Email sent to buyer
    18.02.2011 — Email sent to buyer
    21.02.2011 — Dispute filed
    02.02.2011 — Email sent to seller
    02.02.2011 — Email sent to buyer
    02.02.2011 — Dispute filed

    в общем то не долго.

  39. Afinen:

    а может химчистка как нибудь поможет тут?Я бы не поленился–сходил побеседовал…

  40. Ssareq:

    Чем закончилась история с сумкой?

  41. LlewP:

    вернули в итоге 20% от стоимости, сумка на балконе болтается, запах вроде стал поменьше, хочу сходить в химчистку с ней

  42. Ssareq:

    не отдавай, испортят еще. Сейчас потеплеет и процесс диффузии пойдет быстрее, соответственно запах начнет уходить быстрее.

  43. LlewP:

    ну я хотела узнать просто для начала

  44. Ssareq:

    даже не узнавай, нет нужды. Любая кожа подвергшаяся чистке, потом грубеет и дубеет (по крайней мере, изменит свои свойства, что будет заметно по тактильным ощущениям). Радость приобретения сумки сойдет на нет.
    Мало того а) запах б) станет грубой и дубовой, и фиговой.

    Результат — просто выброшенные деньги + нервы. Лучше подружкам можно сказать, что купила сумку королевы Елизаветы–II, мол пролила она там свои духи и решила подарить тебе эту сумку за заслуги перед Родиной (ну, или купила на аукционе). Они еще все 20 раз свой нос засунут в сумку и ты поймешь престиж английской монархии в глазах своих подданных!
    Чо, чо, пусть завидуют! 🙂
    P.S> сумкескорейшего выздоровления на свежем воздухе 🙂

  45. LlewP:

    спасибо за участие и советы)

  46. Iksnoda:

    откуда ты знаешь, что лучше сказать подружкам? 😀

  47. Ssareq:

    и опыт, сын ошибок трудных,
    и гений, парадоксов друг 🙂

Добавить комментарий