Привет.

У меня возник вопрос по одной ситуации, которая произошла недавно. Заказываю частенько всякий стафф из китая из одного интернет–магазинчика. Заказывал много раз. Проблем с доставкой не было — была доставка DHL. И тут внезапно DHL убрали, мотивируя тем, что DHL изменили условия и бла бла бла не выгодно. Предложили FedEx. Сказали что быстрее, надежнее. Ну что ж, FedEx — блогеры. В инвойсе было больше 75 баксов.

Заказ был сделан 11 января. 19 он прибыл в москву. И тут мне позвонили и попросили быстренько подъехать в Домодедово. Я популярно объяснил, что Екатеринбург за МКАДом и что это не так просто. В общем отправили обратно посылку. Списался с магазином, сказал что мне бы было бы приятно в любом случае получить эти вещички. Попросил еще раз послать посылку, но представитель магазина сообщил, что им и так пришло взять все расходы на себя, что они уже заплатили 400 баксов за пересылки и растаможки (сама посылка была на 290 баксов), и если мы оплатим эти расходы, тогда её еще раз вышлют. Естественно, сказал, что никакие 400 баксов они не получат. Они ответили, что тогда посылку уничтожат на таможне и мы им ничего не должны.

В общем я потерял около 350 баксов. Переписка продолжалась по сегодняшний день и не добившись ничего от них вопрос — может как то можно вернуть бабло?

Оплачивал по PayPal.

Tagged with →  

10 Responses to Как можно вернуть бабло?

  1. little_beat:

    В любом случае открывай кейз в пейпал и сразу эскалируй в клейм.

    В крайнем случае — посылку вернут обратно отправителю за его счет, никто за растаможку, кроме тебя, заплатить не мог. В самом худшем случае ты заплатишь стоимость пересылки туда–обратно, что все равно меньше 290 баксов, в лучшем — тебе сделают полный рефанд.
    Вообще, это не твой косяк, что продавец отправил тебе товар доставкой, которой он до тебя даже теоретически дойти не мог. Конечно, отношения с магазином испортишь, но уж лучше, чем влететь на 300 долларов, я думаю.

  2. dwd:

    little_beat: по словам магазина, посылка уже уничтожена, потому что я отказался платить 400 баксов. Так что никто её уже никуда не вышлет.

  3. amd751:

    dwd: ну тебя это мало ебет. открывай диспут (а он автоматом в клейм тутже эскалируется) в пейпале с формулировкой посылка не получена.
    хуже не будет. пиши все как есть. мол так и так. охуевший федэкс, селлер не предупреждал нихуя про то что только 75 баксов можно. дурака включай.

  4. dwd:

    Да, и после этой ситуации магазин отказался работать с FedEx.

  5. little_beat:

    dwd: магазин отказался — молодец.
    тема с уничтожением посылки попахивает пиздежом, требуй в палке рефанд.

    тут где–то была тема про FedEx–пидарасы, там вроде бы упоминалось, что при неявке в ДД отправляют обратно.

    И да, пиши название магазина, чтобы знать, где не надо заказывать.

  6. little_beat:

    little_beat: блин, ты же и так написал, что отправили обратно. то есть, посылку уничтожил сам магазин, т.е. расформировал, видимо.

  7. killallhumans:

    dwd: А вот я когда заказывал на http://www.chinavasion.com доставку UPS (по неопытности), так они мне сами написали, что в вашу страну лучше EMS–ом отправлять и отправили таки EMS! Вот какие молодцы.

  8. B00StER:

    Кстати, неплохо бы и в головной FedEX настучать, что пидарасы в России дискредитируют их крутую марку. Практической пользы в решении данной проблемы, конечно, не принесет, но тем не менее.

  9. dwd:

    B00StER: хо хо хо… тут про FedEx отдельный пост:) какие они хорошие и замечательные:)

  10. dwd:

    вернули бабло. ок. радостно.

Добавить комментарий