Хвалил я, хвалил питерский EMS… Но с последней посылкой мне явно не везёт. Посылка была отправлена 7 февраля.

Я, конечно, человек терпеливый, но не до такой степени… Раньше курьер всегда звонил по телефону предварительно. А в этот раз я был дома, но никто не звонил — ни в дверь, ни по телефону.

Какой правильный алгоритм общения с ними? Звонить в горячую линию или ехать к ним в ойфес ругаться?

Tagged with →  

10 Responses to питерский EMS

  1. Eeruit:

    Мне отзваниваются обычно за день, Петербург. Может район такой ака команда курьеров 🙂
    А вообще звонить в офис, они могут дату доставки сказать вроде, я в первые разы интересовался чо как и все такое, они атм адекватные и приятные.

  2. Ykstig:

    Буквально на днях товарищ ожидал посылки из США.
    Устал ждать, позвонил в ЕМС, а они говорят: «так вот она у нас, приходите».

    Почему–то не уведомляли, уведомлялка наверное сломалась.

  3. Eeruit:

    что значит приходите? 🙂

  4. VokiGood:

    в том–то и дело, что предыдущие 4 раза курьер всегда звонил.

  5. Ykstig:

    Ну в смысле «либо приходите, либо скажите куда привезти». )

  6. Iokoff:

    Звонить в местный офис и жаловаться.
    По опыту, там могут помочь с чем угодно — вплоть до того, что подскажут телефон курьера который твою посылку везёт.

  7. HDMsGood:

    //www.trackmypackage.ru/

  8. SsarooA:

    или по ссылке
    //edost.ru/tracking.php

  9. VokiGood:

    ок, завтра с утречка начну

  10. KIRBora:

    жду с шипито с 28 января :
    13.02 покинуло сортировку ЕМС в Москве вечером (воскресение)
    вечером же я подал заявку на самовывоз с Остаповского
    до сих пор никто не знает где моя посылка, невручений не было, на Остаповском ее не видели. Телефон отдела качества молчит, заявку на розыск подал еще в четверг — молчат.
    Мол, по их трекингу она с 14.02 у курьера, а у какого и какого х..я они не знают.
    Не могу сказать, что емс говно, но нет, могу.

Добавить комментарий