22 февраля заказал на asos.com посылку на 1100$.
07 марта получил возврат указанной суммы на карту. Полез в почту, там письмо от 03 февраля в духе «жаль, что вы отправили наш заказ обратно».
Уведомлений от почты никаких не получал, что я делаю не так?

Tagged with →  

10 Responses to Заказал на asos

  1. KiiPod:

    то есть они за 19 дней до твоего заказа знали о возврате товара?

  2. Axavto:

    KiiPod: туплю. 03 марта, конечно. Нашел пост Mu78 с такой же проблемой, но и там объяснений никаких не вышло. Или забить на объяснения и заказать повторно?

  3. HAov:

    уведомление потеряли значит. или не принесли. или может в адресе ошибка была. или не было ошибки, но принесли не туда) почта роисси. посмотри в письмо, если там есть фраза «к сожалению, вы не заполнили бумажку и нас печалит неизвестность причины возврата» значит она обратно уехала из почты. если нет значит по идее бумажку заполнили, хз кто, почтовые тетки померили и не понравилось, хз.

  4. Mu78:

    Axavto: я с ними списывался, говорят, лучше всего заказать повторно.

  5. Mu78:

    FUS–RO–DAH: два раза уже было и судя по срокам до россии еще не дошла посылка, объяснений никаких не дают.

  6. HAov:

    Mu78: не знаю, бывает что очень быстро доходит посылка, нельззя полагаться на сроки.
    в любом случае повторно заказать можно, если придет внезапно три такие посылки, можно все обратно послать и все бабло вернут, кроме пересылки. хотя висящяя штука замароженых баксов ан карте может мешать

  7. Dr77:

    4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца.

  8. Dr77:

    Dr77: Это я к тому, что даже если они проебали твое уведомление, то посылка не могла пройти круг «туда–пешийтурпороссии–обратно» за полторы недели. Затык на более высоком уровне произошел.

  9. LlDad:

    За это время (с 22 февраля по 3 марта) она даже до России не дошла бы, с учетом праздников и выходных, когда почта не работает. Есть предположение, что товара не было в наличии, они его 10 дней ждали, поставка задержалась/сорвалась и они таким образом отмазались.

  10. Suin:

    LlDad: могла, мне из США priority выслали 21.02, 27.02 — экспорт (USPS чего–то протупили на этот раз, есть подозрение что из–за LiIon аккумулятора), 3.03 — импорт и таможня, 4.03 — Ярославский вокзал, 5.03 посылка у меня (1000 км от ДС).
    Хотя с последним предложением согласен.

Добавить комментарий